ネットトラブルに関する、よくあるご質問を紹介いたします。

いろいろなきっかけから、たくさんの方からネットトラブルのご相談をいただいております。

• Q 削除請求 本人以外からの相談も受け付けていますか？
• A
  プライバシー保護や事実確認の観点から、ご相談内容によっては当事者以外の同伴者の方には別室で待機いただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
• Q 削除請求 未成年からの問合せは可能ですか？
• Q 手続の違い 民間の風評被害対策業者に削除代行を依頼するのは違法ですか？
• Q 発信者情報開示 発信者情報開示で、ログ保存期間（3〜6か月）を過ぎた場合は開示できませんか？
• Q 削除対象 掲示板の投稿・ネット記事・SNSの口コミ・個人情報・画像や動画の削除依頼は可能ですか？
• Q 削除対象 検索候補に表示されるネガティブなサジェストは削除できますか？
• Q 削除対象 犯罪歴・逮捕歴の掲載を削除してもらうことはできますか？
• Q ネットトラブル どんな投稿が削除請求の対象となりますか?
• Q ネットトラブル 自分（自社）で削除請求をすることはできないのですか？
• Q ネットトラブル 書き込み対策業者と弁護士とどちらに依頼するべきですか？