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  消費者トラブル
  「お試し」のはずが定期購入になり高額請求が届きました。どう対処すべきですか？
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  表示が不十分・誤認を招く場合は取消・解約や支払拒絶を主張できます。

  申込画面の表示・チェックボックス・注文確認メールを保存し、特商法の定期購入規制や景表法の観点から不当表示を指摘します。解約手順を記載どおりに実行し、返送・返金条件を交渉します。
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  消費者トラブル
  ワンクリック詐欺の請求を受けました。支払う必要はありますか？
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  支払う必要はありません。

  一方的な契約成立の主張は無効です。個人情報を送らず、請求画面等を証拠保存のうえ無視または警察・消費生活センター・弁護士に相談してください。マルウェア感染の有無も確認します。
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  消費者トラブル
  国際ロマンス詐欺の被害で口座が凍結されました。解除や返金は可能でしょうか？
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  可能性はありますが、迅速な対応が必要です。

  振込先金融機関へ被害届番号を添えて凍結継続・被害回復分配金の手続を確認します。警察への被害届、SNS・送金記録の保全、仲介アプリの通報、国際送金のトレース依頼を実施します。海外事案は回収難易度が高いため、早急に弁護士と方針決定を。
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  消費者トラブル
  いわゆる“ぼったくりバー”で高額請求を受けました。支払うべきでしょうか？
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  不当請求は支払不要です。安全確保を最優先に退店・通報を検討してください。

  入店時の表示・メニュー価格と異なる請求や威迫があれば違法の可能性が高いです。レシート・店内表示の撮影、位置情報、会計時の録音など証拠を確保し、消費生活センターや警察・弁護士に相談してください。
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  消費者トラブル
  霊感商法で高額な契約を締結させられました。取り消しや返金はできますか？
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  不当勧誘に該当すれば取消・無効・損害賠償を主張できます。

  威迫・困惑・不実告知等の事情を記録・証拠化し、特商法や消費者契約法に基づき取消を行います。支払停止抗弁やクレジット会社への抗弁接続も併用します。早期に弁護士・消費生活センターへ相談を。