当事務所の新規相談窓口は、世界最大のサポートサービス業界のメンバーシップ団体であるHDIの日本拠点、HDI-JapanによるHDI格付けベンチマークの「クオリティ格付け(チーム評価：受任受付部チーム)」において、2023年のセンター評価につづき、最高ランクの三つ星を獲得しました。

当事務所では、お客様の不安や悩みを軽減し、信頼性の高いサービスを提供することを常に心がけております。このたびの高評価は、私たちの更なるサービス品質向上への強い動機となっております。これからも、“一人ひとりの喜び”を私たちを通じて実現できるよう、日々努力と研鑽を重ねて参ります。

■HDI格付けベンチマークとは

HDI格付けベンチマークは、HDIの国際標準に基づいて設定された評価基準に沿って、審査員が顧客の視点で評価し、三つ星～星なしの4段階で格付けするものです。