ご依頼者さま（40代女性）は、相当期間前から複数の貸金業者を利用し、日常的な支出補填のために借入と返済を継続してきた。毎月の返済額が高額となっていたところ、生活環境の変化を契機に返済負担の軽減を希望され、過払金の有無も含めて借入全体を見直したいとのご要望で当事務所にご相談された状況。

まず全債権者に受任通知を発送のうえ取引履歴の開示請求を行い、利息制限法に基づく引き直し計算を実施した。その結果、取引期間の長い一部業者については返済が実質的に終了しており過払金が発生していることを確認した。当該業者に対しては過払金返還請求を行い、回収した過払金をなお残債のある他社への弁済に充当する方針で各社と交渉を進めた。

過払金返還請求により相当額が回収され、その一部を他社への弁済に充当することで残債務の完済に至った。最終的には、すべての借入を整理したうえで、なお相当額がご依頼者さまの手元に残る形で手続きを終了することができた。